SERVICE AREA & DELIVERY
対応エリア・配送について
施工（取り付け工事）の対応エリア
春日部市を拠点に、半径45km以内へ伺います。10kmごとに出張交通費 5,000円（10km以内は無料）です。内装・解体工事一式も承っています。対応エリア外の施工はお気軽にご相談ください。
20kmまで交通費無料
〜30km+5,000円
〜40km+10,000円
〜45km+15,000円
施工対応は半径45kmまで。エリア外は商品配送のみ対応します。
商品のみのご注文
全国へ配送します（送料無料）
商品のみのご注文は全国へ配送（メーカー直送・送料無料）。沖縄本島・北海道は別途送料、離島はお届けできません。
ご注文から商品到着までの流れ
- 01
図面・プレゼンの依頼
ご決済の確認後、メーカーへ図面・プレゼンを依頼します（営業日2〜7日程度でお届け）。
- 02
図面・プレゼンのご確認
メールで図面・プレゼンをお送りします。必ず内容をご確認ください。
- 03
正式発注
ご確認後、正式に商品を発注します。到着まで約2〜3週間（工事付きは3〜4週間／いずれも営業日）かかります。
- 04
納期日のご連絡
発注後2〜7営業日で納期日が決まり、メールでお知らせします。
- 05
商品到着
基本的に納期日の午前に到着します。到着の約1時間前にドライバーよりご連絡。車上渡しのため荷受人様が必須です。
配送に関するご注意
当店の商品の多くは「メーカー直送便」でのお届けです。一般のネット通販とは異なる点がありますので、ご注文前に必ずご確認ください。
配送日時
- ・メーカー直送便のため、平日 8:30〜17:00 頃のお届けです（土日祝・メーカー休業日は配送なし）。
- ・路線便のため時間帯の指定はできません（「午前希望／午後希望」は可能）。時間帯を指定する場合は別途送料が発生します。
- ・夜間の配送は行っておりません。
お受け取り
- ・原則 1階・軒先渡しまでです。現場への搬入はお客様にてお願いします（キッチン等の大型品は2名以上で荷受けください）。
- ・車上渡しのため、荷受人様と緊急連絡用の携帯番号が必須です。
- ・不在時の再配達はできません。後日再配送となった場合は別途、保管料・再配達送料が発生します。
- ・マンション等の階上搬入は、当日の配送状況により対応できない場合があります。
送料・配送不可地域
- ・メーカー直送・全国送料無料です。
- ・沖縄本島・北海道は別途送料（事前にお見積り）。北海道は札幌市内のみ無料です。
- ・沖縄本島を除く離島へは配送できません。
- ・山間部・遠隔地・道幅が狭い等で2t車指定が必要な場合は、別途送料・事前お見積りとなります。
ご注意
- ・ご注文後のキャンセルは一切お受けできません。
- ・組立説明書は同梱されません（必要な場合はご購入前にお問い合わせください）。
- ・代金引換でのお支払いはできません。